bi33 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার অধিকার

1 ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bi33.bet-এ অ্যাক্সেসযোগ্য bi33 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি বর্ণনা করে কীভাবে bi33 আমাদের অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো পরিষেবা ব্যবহারের সাথে সংযোগে ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

bi33-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা এই নীতি প্রকাশিত বা আপডেট হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এর বিষয়বস্তু পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং আপনি এখানে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

2 আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

bi33 বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা দেন, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন বা প্ল্যাটফর্ম ফিচার ব্যবহার করেন; স্বয়ংক্রিয়ভাবে যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ বা ব্যবহার করেন।

3 আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

bi33 শুধুমাত্র এমন উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে যা প্রয়োজনীয়, আনুপাতিক এবং ডেটা সংগ্রহের কারণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ এবং চলমান ব্যবস্থাপনা — একটি সম্মতিসম্পন্ন বেটিং অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC চেক সহ।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা — লেনদেনের সত্যতা নিশ্চিত করা এবং পেমেন্ট বিরোধ সমাধান সহ।
• স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম পরিষেবা প্রদান করা — বাজি নিষ্পত্তি করা, বোনাস প্রদান এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুল সেটিংস প্রয়োগ সহ।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং bi33 শর্তাবলীর অধীনে নিষিদ্ধ অন্যান্য আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করা।
• পরিষেবা-সংক্রান্ত যোগাযোগ পাঠানো — জমা এবং উত্তোলনের নিশ্চিতকরণ, অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং সাপোর্ট প্রশ্নের উত্তর সহ।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠানো (শুধুমাত্র যেখানে আপনি অপ্ট-ইন করেছেন) — স্বাগত বোনাস অফার, রিলোড প্রমোশন এবং BPL, ঈদ বা পহেলা বৈশাখের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রচারণা সহ।

4 প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

bi33 প্রতিটি প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আপনি যে পরিষেবাগুলির জন্য নিবন্ধিত হয়েছেন তা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, বাজি নিষ্পত্তি এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ।
• বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং পরিষেবা উন্নতি কার্যক্রম যেখানে সেই স্বার্থগুলো আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা বাতিল হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং bi33-এ প্রযোজ্য অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি — ঐচ্ছিক প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য। সম্মতি স্বাধীনভাবে দেওয়া হয় এবং প্ল্যাটফর্মের মূল পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে প্রত্যাহার করা যেতে পারে।

5 পেমেন্ট ডেটা এবং মোবাইল ওয়ালেট প্রক্রিয়াকরণ

bi33 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য জমা এবং উত্তোলন সহজতর করতে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর সাথে একীভূত। যখন আপনি এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন শুরু করেন, bi33 স্থানান্তর কার্যকর করতে প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা প্রেরণ করে।

bi33 অডিট এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী সম্মতির উদ্দেশ্যে লেনদেন রেকর্ড বজায় রাখে — পেমেন্ট পদ্ধতি শনাক্তকারী এবং পরিমাণ সহ। লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।

6 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

bi33 ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। bi33 তাদের নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে না।

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদার) — শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন লেনদেন কার্যকর এবং নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে। শেয়ার করা ডেটা লেনদেনের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমাবদ্ধ।
• গেম প্রযুক্তি সরবরাহকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং অন্যান্য) — আপনার গেম সেশন প্রমাণীকরণ করতে গেম প্রদানকারীর প্ল্যাটফর্মে একটি ব্যবহারকারী সেশন টোকেন পাস করা হয়।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী — যেখানে অতিরিক্ত পরিচয় পরীক্ষা প্রয়োজন, bi33 পরিচয় দলিল যাচাই করতে একটি তৃতীয় পক্ষের KYC প্রদানকারী ব্যবহার করতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — যেখানে bi33 একটি বৈধ অনুরোধ, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক তদন্তের প্রতিক্রিয়ায় ডেটা প্রকাশ করতে আইনগতভাবে বাধ্য।

যেখানে bi33 তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্রসেসর নিয়োগ করে, সেই প্রসেসরগুলি চুক্তির দ্বারা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে এবং শুধুমাত্র bi33-এর নথিভুক্ত নির্দেশ অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয়।

7 কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bi33 অপরিহার্য প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা সক্ষম করতে, আপনার সেশন অবস্থা বজায় রাখতে এবং সমষ্টিগত বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• অপরিহার্য কুকি — মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়, সেশন প্রমাণীকরণ, লগইন অবস্থা স্থায়িত্ব এবং জমা/উত্তোলন ওয়ার্কফ্লো নেভিগেশন সহ।
• বিশ্লেষণ কুকি — ব্যবহারকারীরা কীভাবে bi33.bet-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি পরিদর্শিত হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় নেভিগেশন সমস্যার সম্মুখীন হয় সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়।
• নিরাপত্তা কুকি — বট ট্র্যাফিক, ক্রেডেনশিয়াল স্টাফিং প্রচেষ্টা এবং সেশন হাইজ্যাকিং ঝুঁকি সহ সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রশমিত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কুকি নিষ্ক্রিয় করা bi33.bet-এর কিছু ফিচারের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

8 ডেটা ধারণ

bi33 ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধারণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয়। অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদকাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছর ধারণ করা হয়।

প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হলে এবং চলমান ধারণের প্রয়োজন করে এমন কোনো আইনগত ভিত্তি না থাকলে, bi33 সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।

9 ডেটা নিরাপত্তা

bi33 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। নিরাপত্তা ব্যবস্থায় ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

10 আপনার গোপনীয়তার অধিকার

bi33-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের Help বিভাগের মাধ্যমে bi33 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন:

bi33 একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ডেটা অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেবে। কিছু অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণের বিষয় হতে পারে।

11 শিশুদের গোপনীয়তা

bi33 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-মাত্র প্ল্যাটফর্ম। bi33 জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি bi33 সচেতন হয় যে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীর কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

12 তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা

bi33 প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে একীভূত যাদের পরিষেবা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। bi33 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

13 এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

bi33 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে।

একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে bi33 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা নীতির আপনার গ্রহণ গঠন করে। যদি আপনি এই নীতিতে কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

14 যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চান, বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ জানাতে চান, অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের Help বিভাগের মাধ্যমে bi33 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।